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Auf www.gudrunsjoeden.ch sind nur Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein möglich. Wenn Ihre Lieferadresse in einem anderen Land der Welt liegt, besuchen Sie bitte unseren deutschen Webshop unter www.gudrunsjoeden.de.

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VERSAND & LIEFERUNG
BESTELLUNGEN

ZAHLUNG

Zahlung per Vorkasse


Wenn Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entscheiden, senden wir Ihnen nach der  per Mail eine Vorkasserechnung. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben und für verschiedene Bestellungen auch immer separat zu überweisen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Lieferung umgehend auf den Weg gebracht. Je nach Kreditinstitut kann es zwischen 2-4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal jedoch 7 Tage) für Sie reserviert. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der zurückgesandte Warenwert wieder dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem auch die Überweisung getätigt wurde.

Zahlung auf Rechnung


Bei Versand auf Rechnung ist der vollständige Rechnungsbetrag per Überweisung innerhalb von zehn Kalendertagen nach Warenerhalt ohne Abzug auf folgendes Konto unter Angabe der Kundennummer vorzunehmen:  Konto 60-370505-9 bei der PostFinance Bern, Bankleitzahl 9000, IBAN CH2709000000603705059, SWIFT POFICHBE (bitte unbedingt die Kundennummer angeben.)

Zahlung per PayPal

Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Gesamtbetrag wird direkt und komplett nach der Bestellung über PayPal eingezogen, auch bei evtl. Teillieferungen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Zahlung per Kreditkarte

Bei uns können Sie auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt bei Rechnungsstellung. Wenn Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei der Gudrun Sjödén GmbH per Kreditkarte sicher.

VERSAND & LIEFERUNG

Versandkosten
Als Porto-/Versand- und Verpackungskosten berechnen wir, unabhängig von der Liefermenge, in die Schweiz und nach Liechtenstein 7,-CHF.

Teillieferungen
Damit wir Ihnen schnellstmöglich die Ware zustellen können, kann es vorkommen, dass wir Ihnen Ihre Bestellung in mehreren Paketen zukommen lassen. Ob Ihre Bestellung als Teillieferung versendet wird, wird automatisiert durch unser Bestellsystem bestimmt. Wir haben uns für diese Versandmöglichkeit entschieden, um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können und Verzögerungen im Versand zu vermeiden. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an info@gudrunsjoeden.ch oder per Telefon 0800/ 722 446.

BESTELLUNGEN

Bestellung
Sie können Gudrun Sjödén telefonisch von Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr unter der Nummer 0800/ 722 446 oder per Fax unter 0800 722 44 77 bestellen. Wir freuen uns aber auch über einen Besuch in einem unserer farbstarken Konzeptläden. Oder Sie besuchen den farbstärksten Webshop der Welt – dieser ist 24 Stunden am Tag und rund um die Woche für Sie verfügbar!

Bestellungen im Nachhinein ändern

Leider können Sie ihre Bestellung in unserem Webshop nicht im Nachhinein ändern. Sie könnten Sie höchstens komplett widerrufen. Wenn Sie jedoch einen Artikel bei Ihrer Bestellung hinzugefügt haben möchten, oder ihn doch lieber in einer anderen Farbe, kein Problem! Rufen Sie uns einfach an und wir finden bestimmt eine gute Lösung.

Retoure
Die Ware kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt an uns zurück geschickt werden. Zur Rücksendung legen Sie die Waren bitte wieder in die Verpackung oder binden Sie die entsprechende Banderole herum. Bitte füllen Sie den Retourenschein auf dem Rechnungsformular aus, der Ihrer Bestellung beiliegt. Den Retourenaufkleber, der sich ebenfalls auf der Rechnung befindet, kleben Sie bitte auf das Paket. Die Kosten für die Retouren zahlt der Kunde.

Bestellung aus anderen Ländern
Melden Sie sich im Moment aus einem anderen Land? Die Länderauswahl finden Sie oben in der Menüauswahl.

Können wir Ihnen sonst noch irgendwie helfen?

Wir freuen uns über Ihre Anrufe unter 0800/ 722 446 oder Ihre Emails an info@gudrunsjoeden.ch.